期刊简介

               本刊是目前国内关于这门学科唯一的学术性期刊。刊用论文出版周期一般不超过半年,被国内外学者认为是信息量大、内容新颖、选题优秀的特色科技期刊。《中国科学引文数据库》来源期刊,《中国学术期刊综合评价数据库》全文收录期刊,万方数据系统和长江数据系统最早纳入的科技期刊。                

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  • 杂志名称:数理医药学杂志
  • 主管单位:湖北省教育厅
  • 主办单位:武汉大学,中国工业与应用数学学会,医药数学专业委员会
  • 国际刊号:1004-4337
  • 国内刊号:42-1303/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国医药数学会颁发的《中国优秀特色期刊奖》、《现代计量医学最佳论坛奖》期刊收录:知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中)
数理医药学杂志2016年第04期

探讨加强西药药房管理以及减少药患纠纷的策略

詹观明

关键词:西药药房管理, 药品差错, 药患纠纷, 策略
摘要:目的::探讨西药药房发生药品差错的原因,以提出加强西药药房管理及减少药患纠纷的策略。方法:选取2014年1月~2015年2月某院门诊西药房12间发药窗口为观察对象。单号窗口为观察组,对药品差错的原因分析,制定相应对策;双号窗口作为对照组,常规处理。对西药房采取对策后发生药品差错、纠纷事件及患者满意度对比。结果:采取措施前,两组药品差错事件及患者满意度无显著差异;采取措施后,观察组药品差错事件发生率较对照组显著降低、患者满意度显著提高、药品差错事件的发生率均显著低于对照组、医患纠纷事件发生情况显著降低。结论:西药房发生药品差错原因较多,药学人员应增强工作责任心,以减少药患纠纷的发生。